ООО «ЭЛАСТИКА И К»
ИНН 5405396737, КПП 540501001, ОГРН 1095405017575
Юридический адрес: 630133, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 39
Сайт: https://elastika-nsk.ru/
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ООО «ЭЛАСТИКА И К» (далее — Оператор) при использовании сайта elastika-nsk.ru, при обработке обращений и заявок, бронировании и прокате строительного инструмента, а также при взаимодействии с клиентами и контрагентами.
Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», законодательства о рекламе, защите прав потребителей и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1. Общие положения
- Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
- Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает непосредственно от субъектов данных, через сайт, телефон, электронную почту, мессенджеры, при оформлении проката и при заключении договоров.
- Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через сайт, если иное прямо не предусмотрено законом и отдельными документами Оператора.
2. Сведения об Операторе
| Параметр | Сведения |
| Оператор | ООО «ЭЛАСТИКА И К» |
| ОГРН | 1095405017575 |
| ИНН/КПП | 5405396737/540501001 |
| Юридический адрес | 630133, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 39 |
| Сайт | https://elastika-nsk.ru/ |
| Телефоны | +7-953-888-6515; +7-953-888-6615 |
| Адреса пунктов/филиалов, указанные на сайте | г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 39 |
| E-mail для обращений по ПД | elastika-prokat@rambler.ru |
3. Цели, категории субъектов и состав персональных данных
| Цель | Субъекты | Данные | Основание / источник | Срок |
| Обработка заявок с сайта, обратная связь, расчет стоимости и консультации | Посетители сайта, потенциальные клиенты | Номер телефона; имя — если фактически собирается формой; содержание обращения | Действия по инициативе субъекта; согласие — когда оно требуется | До завершения обработки обращения и не дольше 1 года после последнего контакта, если нет иной законной причины хранить дольше |
| Бронирование инструмента и подготовка к выдаче | Клиенты | Имя/ФИО, телефон, сведения о выбранном инструменте, сроках и месте выдачи; иные данные, фактически необходимые для бронирования | Действия по запросу субъекта; договор; согласие — когда требуется | До исполнения/отмены бронирования и далее в пределах срока, необходимого для защиты прав и исполнения обязанностей |
| Заключение и исполнение договора проката с физическим лицом | Арендаторы — физические лица | ФИО, паспортные данные, адрес/сведения о месте регистрации — в объеме, необходимом для договора и идентификации; телефон; реквизиты платежа, если применимо | Договор и требования закона; согласие — в случаях, когда оно требуется | В течение срока договора и далее в сроки, установленные законодательством и необходимостью подтверждения операций/защиты прав |
| Взаимодействие с юридическими лицами и представителями | Представители организаций, ИП | ФИО, должность, доверенность/полномочия, телефон, e-mail, реквизиты организации | Договор, законный интерес и иные законные основания | В течение договорных отношений и сроки, установленные законом |
| Рекламные сообщения | Клиенты/подписчики | Телефон, e-mail и/или адрес в согласованном канале связи | Отдельное предварительное согласие на рекламу | До отзыва согласия либо до прекращения рекламной кампании в отношении адресата |
| Защита сайта и безопасность | Посетители сайта | IP-адрес, дата/время, технические сведения, cookie и аналогичные идентификаторы — в зависимости от фактической конфигурации сайта | Законный интерес/обеспечение работы сайта; согласие — если требуется для необязательных технологий | В соответствии с настройками сайта, журналов и требованиями законодательства |
Важно: фактический состав полей и сервисов должен соответствовать реально установленным на сайте формам, CMS, аналитике, CRM, телефонии и иным интеграциям. Не следует указывать в Политике сервисы, которые не используются.
4. Способы обработки
Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законом или поручением, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5. Передача и поручение обработки
Оператор вправе привлекать обработчиков (например, хостинг, CRM, телефония, сервисы отправки сообщений, IT-подрядчики) при наличии соответствующего правового основания и поручения на обработку персональных данных, содержащего требуемые условия о целях, составе данных, действиях с данными, конфиденциальности и безопасности.
При использовании сторонних сервисов Оператор обязан предварительно проверить их соответствие требованиям законодательства РФ. При сборе персональных данных граждан РФ используются базы данных, находящиеся на территории РФ, с учетом установленных законом исключений.
6. Трансграничная передача и мессенджеры
На сайте указаны WhatsApp и Viber как каналы связи. Использование стороннего мессенджера может предполагать обработку данных соответствующим сервисом по его собственным правилам. Оператор до передачи данных в иностранные сервисы оценивает наличие трансграничной передачи и исполняет требования законодательства, включая требования к уведомлению Роскомнадзора, когда они применимы.
7. Cookie и аналогичные технологии
Сайт может использовать технические cookie, необходимые для работы, а также необязательные cookie/технологии аналитики — только в объеме, соответствующем фактической конфигурации сайта и отдельной Политике cookie. Информация о конкретных сервисах и сроках хранения должна обновляться при изменении сайта.
8. Права субъектов персональных данных
- получать информацию об обработке своих персональных данных в порядке, установленном законом;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
- отзывать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
- возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде в предусмотренном законом порядке.
9. Порядок обращений
Запросы субъектов направляются письменно по адресу: 630133, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. В. Высоцкого, д. 39, либо в электронной форме на elastika-prokat@rambler.ru. Для идентификации заявителя и защиты прав третьих лиц Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для проверки полномочий и личности заявителя.
10. Отзыв согласия
Отзыв согласия осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт его получения Оператором. После отзыва обработка, основанная исключительно на согласии, прекращается, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку на ином законном основании.
11. Меры защиты
- ограничение доступа к персональным данным только работникам и подрядчикам, которым данные необходимы для выполнения обязанностей;
- использование средств аутентификации, разграничения прав, резервного копирования и журналирования — в объеме, соответствующем информационным системам Оператора;
- внутренний контроль соблюдения требований законодательства и локальных актов;
- обучение лиц, допущенных к обработке персональных данных.
12. Заключительные положения
Политика подлежит пересмотру при изменении законодательства, целей обработки, информационных систем или способов работы сайта. Действующая редакция размещается в открытом доступе на сайте Оператора.